고수는 생각하는 방식이 다르다. 역발상에 능하다. 엉뚱한 생각을 잘한다.거꾸로 생각한다. 반대로 하면 어떨까, 하면 어떨까 대신 안 하면 어떨까를 생각해야 한다. 기막힌 제품들은 그처럼 거꾸로 생각하다 나온 경우가 많다.풀이 그렇다. 풀은 접착력이 핵심이다. 붙지 않는 풀은 풀이 아니다. 그래서 보통 강력한 접착력을 가진 풀을 최고로 생각하고, 접착력이 약해 붙었다 쉽게 떨어지는 풀은 불량으로 간주했다. 하지만 3M의 포스트잇은 약한 접착력 덕분에 세계적인 히트 상품이 되었다. 이를 위해서는 우선, '전문가의 저주'에서 벗어나야 한다. 자기 분야에 대해서 너무 잘 안다는 생각이 때로는 장애물이 될 수 있다.전문가 역시 자신이 전문가라는 이유로 다른 사람의 생각을 무시해서는 안 된다. 그 안에 의외의 실마..