나이가 들면서 깨닫게 되는 대화의 기술 7가지 1. 적극적으로 경청하기: 상대방이 말하는 동안 말을 끊지 않고 끝까지 들어주세요. 그들의 감정과 생각을 이해하기 위해 끊임없이 질문하고 확인하는 것도 중요합니다.이해하고 있다는 신호를 주기 위해 고개를 끄덕이거나 짧은 확인 질문을 던져보세요. 2. 질문하기: 상대방의 의견이나 감정에 대해 질문을 던져보세요. "그렇게 생각하게 된 이유는 무엇인가요?" 혹은 "그 상황에서 어떤 기분이 들었나요?"와 같은 질문이 도움이 됩니다. 3. 공감 표현하기: 상대방의 감정을 이해하고 있다는 것을 표현하세요. "그렇게 느끼셨군요" 또는 "정말 힘드셨겠어요"와 같은 말로 상대방의 감정을 인정해 줍니다. "당신의 기분을 이해해요" 또는 "그렇게 느낄 수 있을 것 같아요"..
